Regulamin Przewozów

REGULAMIN PRZEWOZÓW

Powiślańska Komunikacja Samochodowa Sp. z o.o.

Kwidzyn, 07.07.2025 r.

Wprowadzony zgodnie z art. 4 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (t.jedn.: Dz. U. z 2012 r. poz. 1173 z późn. zm.)

I. Warunki ogólne

  1. Pasażer zawiera umowę przewozu poprzez nabycie biletu.
  2. Przewóz pasażerów odbywa się w oparciu o odpowiedni bilet, ważny na określony dzień, godzinę i trasę przejazdu.
  3. Pasażer ma obowiązek okazać kierowcy lub uprawnionej osobie dokument uprawniający do korzystania z ulg.
  4. Każdy pasażer może zabrać za sobą bezpłatnie jedno dziecko do lat 4, jeśli nie zajmuje ono miejsca siedzącego.
  5. Wsiadanie i wysiadanie odbywa się tylko w miejscach wskazanych w rozkładzie jazdy lub przez kierowcę.
  6. Kontrole przeprowadzają kierowcy i osoby z identyfikatorem.
  7. Reklamacje należy kierować na adres: PKS Sp. z o.o., ul. Chopina 42, 82–500 Kwidzyn.
  8. W nagłych przypadkach kontakt telefoniczny: (055) 646–46–06.
  9. Bagaż podręczny i rzeczy pozostawione nie są objęte odpowiedzialnością przewoźnika.

II. Bilety

  1. Sprawdź bilet po zakupie – późniejsze reklamacje nie będą uwzględniane.
  2. Przekazywanie biletu lub EM-kart jest zabronione.
  3. W razie zagubienia biletu miesięcznego – zgłoś się do Kasy Biletowej na Dworcu PKP, ul. Kościuszki 54.
  4. Uszkodzony, zniszczony lub przerobiony bilet jest nieważny.
  5. Bilet należy zachować przez całą podróż.
  6. Brak biletu skutkuje obowiązkiem jego zakupu i opłatą dodatkową (od 20x do 150x ceny najniższego biletu).
  7. Opłata dodatkowa uiszczona w ciągu 7 dni podlega obniżeniu o 30%.
  8. W razie późniejszego udokumentowania prawa do ulgi – możliwy zwrot po potrąceniu 10% opłaty manipulacyjnej.

III. Przepisy taryfowe

  1. Ulgi obowiązują przy zakupie biletu jednorazowego lub miesięcznego.
  2. Bilet jednorazowy – do nabycia u kierowcy.
  3. Bilet miesięczny/okresowy – początkowo w kasie PKP (ul. Kościuszki 54).
  4. Wydawany jest bilet imienny + EM-karta.
  5. Za drugą EM-kartę pobierana jest kaucja 30 zł.
  6. Zakup kolejnego biletu możliwy u kierowcy (z EM-kartą).
  7. Zakup możliwy, gdy: brak zmian parametrów trasy, jest EM-karta, bilet na bezpośrednio kolejny okres.
  8. Bilet miesięczny ważny od 1 do ostatniego dnia miesiąca.
  9. Bilet okresowy: 11. dzień miesiąca – 10. dzień kolejnego miesiąca (tylko komunikacja międzymiastowa).
  10. Ceny ustalane są na podstawie tabel i uchwał Zarządu.
  11. Bilet jednostronny = 50% wartości biletu obustronnego.
  12. Bilety miesięczne sprzedawane są na relacje (trasa domyślnie najdłuższa).
  13. Niektóre kursy wyłączone z ulgi szkolnej.
  14. Bilety imienne – ważne tylko dla posiadacza.
  15. Zwrot biletu = potrącenie wartości 3x biletu jednorazowego dziennie.
  16. Bilet 2-tygodniowy = 70% ceny biletu miesięcznego (tylko międzymiastowe).
  17. Nowi pasażerowie lub po 6 mies. przerwie – mogą kupić bilet 40-dniowy (jak miesięczny).

IV. Reklamacje

  1. Nadwyżka opłat – do zwrotu, niedopłaty – do uregulowania.
  2. Przewoźnik odpowiada za szkody z powodu przedwczesnego odjazdu.
  3. Przewoźnik odpowiada za opóźnienia lub odwołania kursów z własnej winy.
  4. Reklamacje: ul. Chopina 42 lub tel. (055) 646 46 06.

V. Bagaż

  1. Kierowca odpowiada za bagaż w luku.
  2. Bagaż musi być odpowiednio zapakowany.
  3. 1 sztuka bagażu (max suma wymiarów 200cm) na osobę. Reszta jeśli możliwa – warunkowo.
  4. Bagaż podręczny – tylko na półce lub pod siedzeniem.
  5. Duże rzeczy mogą zostać nieprzyjęte.
  6. Zakaz przewozu rzeczy niebezpiecznych i prawnie zabronionych.
  7. Zakaz przewozu hulajnóg elektrycznych.
  8. Cenne rzeczy – tylko jako bagaż podręczny.
  9. Reklamacje – wymagają potwierdzenia od kierowcy + biletu.

VI. Odpowiedzialność za zaginięcie bagażu

  1. Odpowiedzialność tylko za bagaż z wykupionym biletem bagażowym (tylko międzymiastowe).
  2. Odszkodowanie nie przekracza wartości bagażu. Powyżej 1000 zł – wymagane ubezpieczenie.
  3. Bagaż podręczny – odpowiedzialność tylko w razie winy przewoźnika.
  4. Utratę/uszkodzenie należy zgłosić kierowcy, potem pisemnie na adres spółki.
  5. Kierowca ma prawo otworzyć bagaż znaleziony w pojeździe.
  6. Przedmioty pozostawione – bez odpowiedzialności przewoźnika.

VII. Zwrot zaginionego bagażu

  1. Bagaż z luku – do odbioru po identyfikacji (jeśli nieprzekazany do urzędu).
  2. Bagaż podręczny – wydawany po identyfikacji właściciela.

VIII. Obowiązki przewoźnika

  1. Odpowiedzialność za przewóz do miejsca z biletu.
  2. Kurs nieodbyty – zwrot za nieprzejechaną trasę.
  3. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z winy przewoźnika.
  4. Brak odpowiedzialności za zdarzenia niezależne (wypadki, warunki, objazdy, itp.).
  5. Prawo zmiany rozkładu, środka transportu z przyczyn niezależnych.

IX. Naruszenie porządku

  1. Zakaz używania grających urządzeń (dozwolone tylko na słuchawkach).
  2. Zakaz picia alkoholu i obecności osób pod wpływem alkoholu/narkotyków.
  3. Zakaz palenia (także e-papierosów).
  4. Zakaz jazdy w brudnym odzieży roboczej (kierowca może odmówić przewozu).
  5. Zakaz wyrzucania przedmiotów przez okna.
  6. Zakaz zajmowania więcej niż jednego miejsca.
  7. Pasażerowie odpowiadają za szkody i mogą być obciążeni kosztami naprawy.

X. Przewożenie zwierząt

  1. Dopuszczalne przewożenie zwierząt domowych – w pojemniku na kolanach lub pies w kagańcu na smyczy.
  2. Konieczne świadectwo zdrowia/ubezpieczenie zwierzęcia.
  3. Opłata zgodna z cennikiem, z wyjątkiem psów-przewodników i zwierząt na kolanach.
  4. Kierowca może odmówić przewozu zwierzęcia zagrażającego bezpieczeństwu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa przewozowego.

Zarząd
Powiślańskiej Komunikacji Samochodowej Sp. z o.o. w Kwidzynie